المستندات المطلوبة هي: جواز سفر ساري لمدة لا تقل عن 6 أشهر، صور شخصية حديثة بخلفية بيضاء، شهادة تطعيمات (التهاب السحائي، كورونا، الإنفلونزا الموسمية)، وشهادة المحرم للنساء تحت 45 عاماً. فريقنا سيساعدك في تجهيز جميع المستندات.
حسب الأنظمة السعودية الحالية، يشترط وجود محرم للمرأة التي يقل عمرها عن 45 عاماً. للنساء فوق 45 عاماً، يمكن السفر ضمن مجموعة نسائية منظمة مع موافقة ولي الأمر. ننصح بالتواصل معنا للاطلاع على آخر المستجدات.
نوفر عدة طرق دفع مرنة: تحويل بنكي للحسابات المحلية، الدفع النقدي في مكتب الشركة، الدفع بالتقسيط على 3 دفعات (30% عند الحجز، 40% قبل شهر من المغادرة، 30% قبل أسبوع من المغادرة)، كما نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية.
سياسة الإلغاء لدينا: إلغاء قبل 30 يوم من المغادرة - استرداد 100% (عدا رسوم إدارية 200 ريال)، إلغاء قبل 15-29 يوم - استرداد 50%، إلغاء قبل 7-14 يوم - استرداد 25%، إلغاء قبل أقل من 7 أيام - لا استرداد. في حالات القوة القاهرة يتم دراسة كل حالة على حدة.
بعض الباقات تشمل تذاكر الطيران وبعضها لا يشمل. يمكنك معرفة ذلك من صفحة تفاصيل كل باقة تحت قسم "الخدمات المشمولة". كما نوفر خدمة حجز تذاكر الطيران بشكل منفصل وبأسعار تنافسية.
مدة إصدار التأشيرة تتراوح عادة بين 7 إلى 14 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب مكتمل المستندات. في موسم الحج قد تزداد المدة نظراً لكثرة الطلبات. ننصح بتقديم الطلب قبل موعد المغادرة بشهر على الأقل.
نعم، جميع رحلاتنا يصاحبها مشرف أو مشرفة متخصصة حسب تركيبة المجموعة. المشرف مسؤول عن تسهيل إجراءات المطار، الإقامة في الفنادق، التنقل بين المشاعر، والتنسيق مع السلطات المحلية. نحرص على أن تكون نسبة المشرفين إلى الحجاج 1:25 كحد أقصى.
نوفر أربع درجات من الفنادق: اقتصادي (فنادق 3 نجوم على بعد 1-1.5 كم من الحرم)، عادي (فنادق 4 نجوم على بعد 500-800 متر من الحرم)، VIP (فنادق 5 نجوم على بعد 250-500 متر مع إطلالة على الحرم)، VVIP (أفخم وأقرب الفنادق للحرم مع خدمات شخصية).
مدة رحلات العمرة تتراوح بين 7 إلى 21 ليلة حسب الباقة المختارة. رحلات الحج تتراوح بين 14 إلى 30 ليلة. يمكنك اختيار المدة التي تناسبك من صفحة الباقات المتاحة.
نعم، جميع الباقات تشمل رسوم التأشيرة والانتقالات من وإلى المطار والتنقلات بين المشاعر المقدسة. تفاصيل الخدمات المشمولة وغير المشمولة موضحة في صفحة كل باقة تحت قسمي "الخدمات المشمولة" و"الخدمات غير المشمولة".
نعم، نوفر خصومات خاصة للمجموعات (أكثر من 10 أشخاص) والعائلات. كما نوفر أسعاراً مخفضة للأطفال دون 12 عاماً. يرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا للحصول على عرض سعر مخصص لمجموعتك.
يمكنك تتبع حالة حجزك بسهولة من خلال صفحة "تتبع الحجز" على موقعنا. كل ما تحتاجه هو رقم الحجز المرجعي (الذي يصلك بعد الحجز) ورقمك القومي. ستظهر لك حالة الحجز والدفعات والتأشيرة.